Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

I. Základní informace

Správcem osobních údajů je:

Lukáš Tichávek
IČO: 09430369
Adresa: U Lihovaru 3398/3, Praha, 150 00
Email: info@chromacards.cz
Telefon: +420 775 409 842

(dále jen „správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).


II. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující osobní údaje:

  • jméno a příjmení
  • doručovací adresa
  • e-mailová adresa
  • telefonní číslo
  • platební údaje (v omezeném rozsahu – neuchováváme údaje o kartě)
  • IP adresa a technické údaje

III. Účel zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

vyřízení objednávky a plnění smlouvy

komunikace se zákazníkem

vedení účetnictví (zákonná povinnost)

zasílání obchodních sdělení (pokud to zákon umožňuje)

zlepšování služeb a fungování e-shopu


IV. Právní základ zpracování

Zpracování je založeno na:

plnění smlouvy

plnění právní povinnosti

oprávněném zájmu (např. marketing)

souhlasu (např. cookies nebo marketing)


V. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

po dobu trvání smluvního vztahu

po dobu stanovenou zákonem (např. účetnictví – 10 let)

u marketingu maximálně 3 roky nebo do odvolání souhlasu


VI. Předávání údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány:

dopravcům (např. doručení zásilky)

poskytovatelům platebních služeb

účetním a daňovým poradcům

poskytovatelům IT služeb

Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v nezbytném rozsahu.


VII. Práva zákazníka

Máte právo:

na přístup ke svým údajům

na opravu nepřesných údajů

na výmaz („právo být zapomenut“)

na omezení zpracování

na přenositelnost údajů

vznést námitku proti zpracování

podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů


VIII. Zabezpečení údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti zneužití.


IX. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být aktualizovány.


Účinnost

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem: 1. 5. 2026


ZÁSADY POUŽÍVÁNÍ COOKIES

I. Co jsou cookies

Cookies jsou malé textové soubory ukládané do zařízení uživatele při návštěvě webových stránek.


II. Jaké cookies používáme

Používáme tyto typy cookies:

1. Nezbytné cookies

Zajišťují základní funkčnost webu (např. košík, přihlášení).

2. Analytické cookies

Pomáhají nám analyzovat návštěvnost a chování uživatelů.

3. Marketingové cookies

Používají se pro zobrazování relevantní reklamy.


III. Souhlas s cookies

Nezbytné cookies nevyžadují souhlas

Ostatní cookies používáme pouze na základě souhlasu uživatele


IV. Jak cookies odmítnout

Uživatel může cookies:

odmítnout v cookie liště

nastavit v prohlížeči

kdykoliv změnit své preference


V. Třetí strany

Cookies mohou být ukládány i třetími stranami (např. Google, Facebook apod.).


VI. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady mohou být kdykoliv aktualizovány.


Účinnost

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem: 1. 5. 2026